Description Vous avez le sens du leadership et aimez relever des défis ?
Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de notre magasin un lieu où qualité, efficacité et satisfaction client sont au rendez-vous !
Vos responsabilités :
- Manager opérationnel : Encadrer, motiver et développer vos équipes (chefs de rayon, caissiers, réassort, sécurité ).
- Organisation & planification : Gérer les horaires, superviser les flux clients et garantir la sécurité.
- Performance & qualité : Mettre en œuvre les procédures, suivre les ventes, les marges et les KPI (CA, panier moyen, rotation des stocks).
- Gestion commerciale : Optimiser les stocks, assurer un réassort efficace et une présentation impeccable des produits.
- Expérience client : Garantir un service irréprochable, traiter les réclamations et fidéliser nos clients.
- Collaboration : Travailler en synergie avec la centrale Delhaize, les fournisseurs et les autres magasins du groupe.
- Qualité & conformité : Respecter les normes d hygiène, sécurité et réglementations (AFSCA, bios, certifications).
Company Fondée en 1867 en Belgique par Jules et Auguste Delhaize, l enseigne est aujourd hui un acteur majeur de la grande distribution, intégrée au groupe international Ahold Delhaize.
Avec plus de 150 ans d histoire, Delhaize s est imposée grâce à son innovation, son qualité de service et son engagement pour une alimentation responsable.
Profile Votre profil :
- Bilingue FR/NL (oral et écrit)
- Expérience confirmée en management retail ou gestion de magasin
- Leader orienté résultats, capable de motiver et structurer une équipe
- Maîtrise des outils ERP, CRM, Excel et reporting
- Connaissance des normes d hygiène et sécurité
- Dynamique, proactif et prêt à prendre des décisions
Offer Ce que nous offrons :
- Possiblité d'engagement
- Un environnement stimulant et des responsabilités variées
- Une équipe soudée et des perspectives d évolution
- Lieu : Anderlecht
- Démarrage : dès que possible
Solliciteren